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Devoluciones y Cambios

En LaFarmacia queremos que ames cada prenda que compras; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío y el formulario de retorno.

2

Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso o lavado.

3

Envío de la Prenda

Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio utilizando la etiqueta proporcionada por nuestro sistema.

4

Reembolso y Confirmación

Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing